Giải thích cho sự việc lạ lùng này, Google thừa nhận tính ưu việt của OS X trên Mac đã đem lại cho hiệu quả công việc cao. Ngay bản thân vị chủ tịch của Google - Eric Schmidt cũng từng so sánh rằng, khi người dùng chuyển từ máy tính PC sang Mac thì không bao giờ chuyển lại nữa, giống như khi đổi từ iPhone sang Android thì cũng không quay trở lại dùng cái cũ nữa.
Tuy nhiên, Google đang phải đối mặt với khó khăn khi số lượng máy tính Mac đang tăng nhanh, đòi hỏi các công cụ quản lý doanh nghiệp thích hợp, và điều này lại không nhận được từ Apple. Thành công của Apple mang lại từ iPhone và iPad đã làm Apple “quên” đi phát triển các giải pháp doanh nghiệp trên Mac và OS X. Hiện tại, Google vẫn phải dùng giải pháp tình thế là hợp tác với bên thứ ba để quản lý, cấu hình và giám sát hệ thống máy tính Mac của mình. Phiên bản mới nhất OS X 10.9 Mavericks đang được Google cập nhật cho toàn bộ hệ thống Mac của mình, và dự kiến hoàn thành trong cuối năm 2013.