Được biết, các khiếu nại và phản đối kịch liệt bắt đầu xuất hiện trên Reddit, cho thấy cách camera trước của iPhone XS/XS Max hoạt động “quá đà” dẫn đến ảnh chụp selfie bị mờ và quá mịn.
Nhiều người dùng đánh giá, dù trông da mặt của họ có trở nên mịn màng hơn khi được chụp trên iPhone XS và XS Max nhưng đây lại là điểm khiến họ không hài lòng, bởi vì ảnh sẽ bị bệt mất chi tiết khối và quan trọng là không còn chân thật.
Bên cạnh đó, reviewer công nghệ nổi tiếng của kênh Unbox Therapy cũng cho rằng camera selfie trên iPhone XS và XS Max không cho ra hình ảnh với màu sắc và độ chi tiết sát thực tế, điều mà Apple vẫn thường chú trọng trên các dòng iPhone cũ.
Theo đánh giá của Lewis, iPhone XS/XS Max có xu hướng làm màu da hồng hào và mịn màng hơn, đến mức mà lông mày của anh cũng bị làm mờ đi trông thấy.
Nguyên nhân được xác định là do Apple đã đưa tính năng làm đẹp da vào iPhone XS/XS Max.
Hành động của Apple được xem là nhằm đáp ứng nhu cầu chụp ảnh selfie của giới trẻ hiện nay. Vấn đề là nó khiến người dùng nhận được hình ảnh với làn da không thật sự tự nhiên.
Đáng nói là, ở thời điểm hiện tại không có tùy chọn nào để người dùng có thể tắt tính năng này.
