Theo nguồn tin BRG, một số người dùng Mỹ đã lên tiếng phàn nàn về việc chiếc Galaxy Note 8 của họ đang gặp sự cố về pin.
Nếu người dùng để pin bị kiệt xuống mức 0% và máy tự sập nguồn thì khi cắm dây sạc trở lại, máy sẽ không thể lên nguồn được cũng như không có thông báo đang sạc.
Người dùng cũng cho biết rằng họ đã thử các loại cáp và các loại sạc khác nhau nhưng vẫn không cải thiện được tình hình, khiến chiếc smartphone cao cấp của Samsung trở thành cục gạch.
Vấn đề này đã được lan truyền khá mạnh trên mạng xã hội Reddit và một số diễn đàn khác.
Đặc biệt, những chiếc điện thoại gặp sự cố trên đều là điện thoại được bán bởi những nhà mạng như Verizon Wireless, T-Mobile và Sprint.
Hiện chưa rõ có bao nhiêu chiếc Galaxy Note 8 gặp phải vấn đề này. Như vậy người dùng Galaxy Note 8 có thể được thay thế điện thoại mới nếu điện thoại cũ gặp sự cố.
Đây không phải lần đầu tiên Samsung Galaxy Note 8 gặp sự cố.
Trước đó, thiết bị này đã từng khiến người tiêu dùng phàn nàn về lỗi điện thoại giật, không thể xóa biểu tượng ứng dụng, không thể mở khóa bằng cách nhận diện khuôn mặt, màn hình màu, điểm ảnh chết, không thể kết nối Internet và Bluetooth, một số lỗi về ứng dụng….
Trang BRG cho biết, Samsung đã biết về vấn đề và đang làm mọi thứ có thể để xử lý, đặc biệt sau vụ scandal về pin trên Galaxy Note 7 hồi năm ngoái.
