Được biết, hồi còn làm việc ở Old Trafford, Van Gaal thường xuyên liên lạc với cầu thủ qua thư điện tử. Ông luôn để ý đến cách học trò phản hồi, nhưng một số cầu thủ lại tìm ra các chiêu trò gian dối để HLV tưởng rằng họ đã đọc thư.
Phát biểu trên tờ Bild, chiến lược gia người Hà Lan đã nói về vấn đề này như sau: "Tôi đã phát triển hệ thống theo dõi cầu thủ cùng với các chuyên gia công nghệ của mình. Theo đó các cầu thủ có thể đăng nhập hệ thống để tôi dễ bề quản lý họ".
"Qua hệ thống trên, tôi đã cho mọi cầu thủ có cơ hội chuẩn bị cho buổi thảo luận với tôi ngay từ nhà trước khi các bên trực tiếp đối thoại. Đáng tiếc, thực sự là đã có những cầu thủ chẳng để tâm đến lời nhắn của tôi".
"Điều này thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp nên tôi đã phải chấn chỉnh họ. Trước đây tôi từng làm y như vậy ở Bayern Munich. Ở đó mọi người chuyên nghiệp hơn nhiều. Đơn cử như Arjen Robben, cậu ấy luôn đọc tất cả thư tôi gửi", HLV Van Gaal kết luận.
