Qua kiểm tra Toyota phát hiện cụm bơm khí được cung cấp bởi công ty Takata trên các xe Corolla Altis nằm trong diện ảnh hưởng có thể sản xuất không đúng cách dẫn đến nguy cơ bị hơi ẩm xâm nhập theo thời gian.
Việc giải phóng khí trơ có thể tạo nên áp lực bên trong cụm bơm khí quá lớn và dẫn đến khả năng cụm bơm khí bị nứt vỡ, các mảnh kim loại của bơm khí có thể bắn ra gây chấn thương cho hành khách.
Để khắc phục sự cố này, hạn chế những rủi ro có thể xảy ra cho người dùng, từ ngày 27/12/2017, Toyota Việt Nam bắt đầu chiến dịch triệu hồi để kiểm tra, thay thế cụm bơm khí trong túi khí hành khách phía trước cho tất cả các xe Corolla Altis nằm trong diện ảnh hưởng.
Toyota VN cho biết, mọi chi phí khắc phục lỗi túi khí sẽ hoàn toàn miễn phí. Thời gian kiểm tra, thay thế cụm bơm khí trong túi khí mỗi xe bị lỗi dự kiến khoảng từ 1 - 3 giờ.
Hồi giữa năm nay, Toyota cũng đã công bố chương trình triệu hồi và kiểm tra, thay thế cụm bơm khí cho một số xe Corolla, Yaris nhập khẩu chính hãng và Vios được sản xuất tại Việt Nam.
Như vậy, tổng số xe Toyota bị ảnh hưởng và triệu hồi gồm 21.948 chiếc Vios sản xuất trong nước từ 9/2007 đến 12/2012, 1.877 chiếc Yaris nhập khẩu từ tháng 9/2009 đến 8/2012, 148 chiếc Corolla nhập khẩu trong giai đoạn 11/2004 đến tháng 4/2005, và mới nhất là 8.036 chiếc Corolla sản xuất trong nước từ 7/2008 đến 12/2009.
Trước đó, một hãng xe Nhật khác là Honda cũng đã đã thu hồi 652 xe tại thị trường Việt Nam, trong đó gồm 320 chiếc Honda Accord sản xuất từ năm 2012 đến năm 2015, và 332 chiếc Honda Odyssey sản xuất từ năm 2015 đến năm 2017.
Các xe này được sản xuất tại Thái Lan và được Honda Việt Nam nhập khẩu nguyên chiếc về phân phối.
